No seguimento da adoção de uma politica de preço justo a Books Market pagará a diferença do valor dos portes para envios internacionais (fora de Portugal) entre o valor pago pelo cliente numa encomenda e o valor realmente pago no ato de expedição somando os custos de embalagem.
Devido a impossibilidade de calcular o valor dos portes de forma exata para todos os livros vendidos devido a esse montante resultar do peso da encomenda procedemos desta forma a fim de compensar o que foi eventualmente cobrado a mais no ato da realização da sua anterior encomenda.
Para tal será emitido e transmitido para o mail do cliente, um código promocional no valor dessa diferença que poderá ser usado numa futura compra efetuada em booksmarket.pt.
Todos os códigos tem a validade de 3 meses para serem usados, a partir da data de comunicação, numa próxima compra efetuada em booksmarket.pt.
Exemplo:
Portes pagos no ato da realização de uma encomenda para o Brasil - 22€
Portes pagos no ato de expedição da encomenda - 10€
Custos de embalagem - 1.5€
Diferença - 10.5€
Emissão de código promocional de 10.5€
Nas encomendas onde sejam descontados os códigos promocionais esses serão abatidos ao valor dos portes dessa ultima encomenda.
Exemplo:
Portes pagos no ato da realização de uma encomenda para o Brasil - 22€
Valor do código promocional da encomenda anterior - 10.5€
Portes pagos no ato de expedição da encomenda - 8€
Custos de embalagem - 1.5€
Diferença - 2€
Emissão de código promocional de 2€
Caso o valor dos portes pagos pelo cliente seja inferior ao pago no ato de expedição não será emitido qualquer código promocional nem será faturada a diferença do valor ao cliente sendo essa assumida pela Books Market.
